Verzending & bezorging

Bestellingen kunnen worden geplaatst via onze webshop, telefonisch 0597 – 674562, via de mail of via Whatsapp 06-21341616.

Alle bestellingen, welke voorradig zijn en op werkdagen vóór 16:00 uur worden besteld, zullen dezelfde dag verzonden worden. Pallet bestellingen dienen voor 15.00 uur plaats te vinden om dezelfde dag te kunnen verzenden.

Voor het versturen van uw bestellingen maken wij gebruik van de diensten van DHL Parcel. Via email houden we u op de hoogte van de status van uw bestelling. Na verzending ontvangt u een track & trace code waarmee u via de website van DHL u de status van uw orders in de gaten kunt houden.

De verzendkosten van Solution Online SHOPS duidelijk op een rijtje:

– Alle zendingen van boven de € 500,00 exclusief BTW worden gratis verzonden!

– Alle zendingen onder de € 500,00 exclusief BTW worden verzonden met DHL. Deze kosten worden weergegeven in het volgende tabel.

–  Voor landen buiten de EU verzorgen we voor u de douaneformaliteiten, zoals inklaring en uitklaring van uw zending.

Buitenlandse zendingen 

Bezorgduur van onze pakketten en pallets:

Verzendkosten
Bestemming 0-2KG 2-5KG 5-10KG 10-20KG Bezorgtijd Track & Trace
België €9,00 €12,00 €14,00 €17,00 2 werkdagen Ja
Bulgarije €16,00 €23,00 €30,00 €39,00 6 tot 7 werkdagen Ja
Denemarken €10,00 €19,00 €24,00 €33,00 4 tot 5 werkdagen Ja
Duitsland €10,00 €19,00 €24,00 €33,00 3 werkdagen Ja
Estland €16,00 €23,00 €30,00 €39,00 5 tot 7 werkdagen Ja
Finland €12,00 €19,00 €24,00 €33,00 6 tot 7 werkdagen Ja
Frankrijk €10,00 €19,00 €24,00 €33,00 5 werkdagen Ja
Griekenland €16,00 €23,00 €30,00 €39,00 8 tot 10 werkdagen Ja
Hongarije €16,00 €23,00 €30,00 €39,00 4 tot 6 werkdagen Ja
Ierland €12,00 €19,00 €24,00 €33,00 5 tot 6 werkdagen Ja
Italië €10,00 €19,00 €24,00 €33,00 5 werkdagen Ja
Kraotië €16,00 €23,00 €30,00 €39,00 4 tot 5 werkdagen Ja
Letland €16,00 €23,00 €30,00 €39,00 5 tot 7 werkdagen Ja
Litouwen €16,00 €23,00 €30,00 €39,00 5 tot 7 werkdagen Ja
Luxemburg €10,00 €19,00 €24,00 €30,00 2 werkdagen Ja
Malta €16,00 €23,00 €30,00 €39,00 6 tot 8 werkdagen Ja
Oostenrijk €10,00 €19,00 €24,00 €33,00 4 werkdagen Ja
Polen €12,00 €19,00 €24,00 €33,00 4 werkdagen Ja
Portugal €12,00 €19,00 €24,00 €33,00 6 tot 7 werkdagen Ja
Roemenië €16,00 €23,00 €30,00 €39,00 5 tot 6 werkdagen Ja
Slovenië €16,00 €23,00 €30,00 €39,00 5 werkdagen Ja
Slowakije €16,00 €23,00 €30,00 €39,00 4 tot 5 werkdagen Ja
Spanje €10,00 €12,00 €16,00 €22,00 6 tot 7 werkdagen Ja
Tsjechië €16,00 €23,00 €30,00 €39,00 4 tot 6 werkdagen Ja
Zweden €10,00 €19,00 €24,00 €33,00 4 werkdagen Ja

Nederland

Heeft uw pakket schade opgelopen tijdens het verzendproces?

Mocht er onverhoopt tijdens transport schade zijn ontstaan, meld dit altijd direct bij de chauffeur van de betreffende pakketdienst. Is het pakket ernstig beschadigd? Dan mag u het pakket weigeren aan de deur en zal het pakket naar ons terugkomen. Wij vragen u dit zo snel mogelijk aan ons te laten weten, dan sturen wij een vervangende bestelling op. Zonder schademelding kan uw transportschade niet in behandeling worden genomen.

Twee of meer bestellingen op 1 dag

– Wanneer u op één dag twee aparte bestellingen plaatst en deze zendingen worden naar hetzelfde adres afgestuurd, dan wordt dit in 1 pakket geleverd.

Bestelling op vrijdag

Wanneer u een bestelling op vrijdag plaatst, wordt dit automatisch een maandagzending. Bestellingen geplaatst op vrijdag na 16.00 uur, op zaterdag en zondag, zullen maandag verzonden worden.

Backorder

Wanneer niet alle producten uit uw order voorradig zijn, worden de backorders binnen 5 – 15 dagen verwacht en wordt de bestelling in 1 pakket bezorgd. U hoeft hier niks voor te doen. U ontvangt een bevestiging van uw bestelling en als uw backorder bij ons binnenkomt. Woodztyle vindt het milieu en duurzaam ondernemen erg belangrijk, zo vindt u nauwelijks tot geen plastic terug in onze verpakkingen en werken we uitsluitend met gerecycled karton en overige verpakkingsmaterialen. Daarom kiezen wij er bewust voor om enkel complete bestellingen te verzenden.

Overige opties

Het is mogelijk om uw bestelling op een bepaalde datum te laten afleveren. Geef dit, na het plaatsen van uw bestelling, direct telefonisch, per mail of via Whatsapp door aan ons verkoopteam. Moet het pakket geleverd worden op een ander adres? Dit kunt u zelf aangeven en aanpassen tijdens het bestelproces bij uw winkelwagen.

Afhalen

U kunt uw bestelling ook bij ons afhalen op werkdagen tussen 09:00 uur tot 16:00 uur. U kunt bij ons langskomen om uw vooraf bestelde producten bij ons af te halen. Maak wel even een afspraak, dat kan telefonisch, per mail of via Whatsapp.

Producten welke op voorraad zijn kunnen direct meegenomen worden. De betaling geschied vooraf  via iDeal wanneer uw via de webshop besteld of u voldoet de factuur contant bij onze afhaalbalie. Pinbetalingen zijn niet mogelijk.

Uw order staat klaar op het moment dat u bij ons aan de balie staat. Bij bestellen is ter plaatse betalen alleen mogelijk via de webshop.